آپ اپنے الپے اکاؤنٹ کو کیسے جانتے ہو؟
چین میں مرکزی دھارے میں موجود موبائل ادائیگی کے پلیٹ فارم کی حیثیت سے ، ایلیپے روز مرہ کی زندگی میں تقریبا all تمام کھپت کے منظرناموں کا احاطہ کرتا ہے۔ تاہم ، بہت سے صارفین ان وجوہات کی بناء پر اپنے ایلیپے اکاؤنٹ کو بھول گئے ہیں جیسے اسے طویل عرصے تک استعمال نہ کرنا یا اکاؤنٹ کے پابند موبائل فون نمبر کو تبدیل کرنا۔ یہ مضمون آپ کے الپے اکاؤنٹ کو چیک کرنے کا طریقہ تفصیل سے پیش کرے گا ، اور حوالہ کے لئے پورے نیٹ ورک پر حالیہ گرم ٹاپک ڈیٹا کو منسلک کرے گا۔
1. ایلیپے ایپ کے ذریعے اکاؤنٹ چیک کریں

1. ایلیپے ایپ کھولیں اور نیچے دائیں کونے پر کلک کریں"میرا"ذاتی مرکز درج کریں
2. داخل ہونے کے لئے اوپر والے اوتار بار پر کلک کریں"اکاؤنٹ کی معلومات"صفحہ
3. آپ اسے بنیادی معلومات میں دیکھ سکتے ہیں"ایلیپے اکاؤنٹ"(عام طور پر موبائل فون نمبر یا ای میل ایڈریس)
2. موبائل فون نمبر کو پابند کرکے استفسار کریں
اگر آپ ایپ میں لاگ ان نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ درج ذیل طریقوں کو استعمال کرسکتے ہیں:
| استفسار کا طریقہ | آپریشن اقدامات |
|---|---|
| ایس ایم ایس استفسار | "زیڈ سی" 95588 (صنعتی اور تجارتی بینک آف چین) یا متعلقہ بینک سروس نمبر پر بھیجیں |
| کسٹمر سروس انکوائری | 95188 پر ڈائل کریں اور اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کے اشارے پر عمل کریں اور پھر انکوائری کریں۔ |
| ای میل انکوائری | "ایلیپے رجسٹریشن" سے متعلق ای میلز کی تلاش کریں |
3. حالیہ گرم عنوانات کا حوالہ (پچھلے 10 دن)
| درجہ بندی | عنوان | حرارت انڈیکس |
|---|---|---|
| 1 | ہانگجو ایشین گیمز بند ہونے کی تقریب | 9،852،341 |
| 2 | آئی فون 15 ہیٹنگ کا مسئلہ | 7،635،289 |
| 3 | قومی دن کی چھٹیوں کے سفر کی پیش گوئی | 6،974،512 |
| 4 | کیمپس میں تیار کھانے کے تعارف پر تنازعہ | 5،821،647 |
| 5 | لی جیاقی کی براہ راست نشریات نے تنازعہ پیدا کیا | 5،430،896 |
4. اکاؤنٹ سیکیورٹی احتیاطی تدابیر
1. دوسروں کو اکاؤنٹ کی معلومات کو کبھی ظاہر نہ کریں
2. اپنے لاگ ان پاس ورڈ کو باقاعدگی سے تبدیل کریں (ہر 3 ماہ میں ایک بار تجویز کردہ)
3. آن کریںفنگر پرنٹ/چہرے کی پہچانثانوی توثیق کا انتظار ہے
4. چھوٹی رقم کے پاس ورڈ سے پاک ادائیگی کا فنکشن بند کردیں
5. اکثر پوچھے گئے سوالات
| سوال | حل |
|---|---|
| موبائل فون نمبر غیر فعال | ID کارڈ + بینک کارڈ کی معلومات کی توثیق کرنے کے لئے دستی کسٹمر سروس کی ضرورت ہے |
| ای میل تصدیق کوڈ وصول نہیں کرسکتا | اسپام چیک کریں یا پابند ای میل ایڈریس کو تبدیل کریں |
| انٹرپرائز اکاؤنٹ انکوائری | کاروباری لائسنس اور دیگر کاروباری قابلیت کی ضرورت ہے |
مذکورہ بالا طریقوں کے ذریعہ ، 90 ٪ سے زیادہ صارفین کامیابی کے ساتھ اپنے الپے اکاؤنٹ کو بازیافت کرسکتے ہیں۔ اگر آپ کو اب بھی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، مدد کے لئے الپے کے آفیشل کسٹمر سروس چینل میں جانے اور تیسری پارٹی کی جعلی خدمات سے بچو کی سفارش کی جاتی ہے۔
حتمی یاد دہانی: حال ہی میں انٹرنیٹ کی دھوکہ دہی میں اضافہ ہورہا ہے۔ الپے اکاؤنٹس سے متعلق آپریشن سرکاری چینلز کے ذریعہ کروانی چاہ .۔ کوئی فون کالز یا ٹیکسٹ میسجز پاس ورڈز اور توثیق کے کوڈ کے لئے پوچھتے ہیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں